Las presentes CGU complementan las Condiciones Generales de Venta de Quickote.

Artículo 1: Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, «las CGU») definen las condiciones de acceso y uso de la aplicación Quickote y del sitio quickote.app (en adelante, la «Plataforma»), editados por Alexandre RENDA, comerciante individual registrado en el Registro de Comercio e Industria de Mónaco con el número 25P10811, que opera bajo la marca (Pro)pulse (en adelante, «(Pro)pulse» o «el Editor»), cuya dirección profesional es 7 avenue des Papalins, Le Michelangelo, 98000 Mónaco. Las CGU se aplican a todo acceso a la Plataforma, ya sea en el marco de una suscripción de pago, un período de prueba gratuito o un acceso freemium. Se aplican con exclusión de todas las demás condiciones y complementan las Condiciones Generales de Venta (CGV). En caso de contradicción, las CGV prevalecen sobre las cuestiones comerciales; las CGU prevalecen sobre las cuestiones de uso. Estas CGU se comunican sistemáticamente a todo usuario antes de cualquier acceso a la Plataforma. Dado que estas CGU pueden ser objeto de modificaciones posteriores, la versión aplicable es la vigente en la fecha de acceso a la Plataforma. La validación de la inscripción por parte del Cliente implica la aceptación sin restricciones ni reservas de las presentes CGU.

Artículo 2: Elegibilidad e inscripción

La Plataforma está destinada exclusivamente a profesionales mayores de edad con capacidad legal —personas físicas que actúan en el marco de su actividad profesional, o personas jurídicas representadas por un mandatario habilitado. Se prohíbe cualquier uso personal o por parte de un menor. La inscripción requiere la provisión de información exacta, completa y actualizada: nombre o razón social, dirección de correo electrónico profesional válida y cualquier otra información requerida en el formulario de inscripción. El Cliente se compromete a mantener esta información actualizada durante toda la duración de su suscripción. (Pro)pulse se reserva el derecho de rechazar cualquier inscripción a su entera discreción. Cada Cliente solo puede tener una cuenta activa en la Plataforma. La creación de cuentas múltiples con el fin de eludir las limitaciones de uso o abusar de un período de prueba está expresamente prohibida y puede dar lugar a la eliminación de todas las cuentas afectadas. El Cliente está obligado a verificar la exhaustividad y veracidad de la información que proporciona a (Pro)pulse durante la inscripción. El correo electrónico de confirmación de inscripción significa la apertura de la cuenta por parte de (Pro)pulse. El Cliente es responsable de la conservación de este correo electrónico. (Pro)pulse no puede ser considerada responsable de que este correo electrónico sea filtrado por un dispositivo anti-spam.

Artículo 3: Acceso a la Plataforma e identificadores

El acceso a la Plataforma está condicionado a la posesión de identificadores de conexión (dirección de correo electrónico y contraseña) estrictamente personales y confidenciales, creados durante la inscripción. El Cliente es el único responsable de la seguridad y confidencialidad de sus identificadores. Se compromete, en particular, a: elegir una contraseña fuerte y renovarla regularmente; nunca compartir sus identificadores, incluso con otros miembros de su organización, fuera de las funcionalidades multiusuario previstas por la Plataforma; cerrar la sesión después de cada sesión desde un dispositivo compartido; activar la autenticación de dos factores cuando esté disponible. Cualquier uso de la Plataforma desde los identificadores del Cliente se presume realizado por él o bajo su responsabilidad. En caso de sospecha de compromiso, el Cliente se compromete a modificar inmediatamente su contraseña y a notificar a (Pro)pulse a support@quickote.app. (Pro)pulse no puede ser considerada responsable de las consecuencias de un compromiso ocurrido antes de dicha notificación. La Plataforma es accesible mediante un navegador web moderno y actualizado. (Pro)pulse no será responsable de los fallos resultantes del uso de un navegador obsoleto o no compatible. (Pro)pulse se reserva el derecho de desactivar o eliminar cualquier cuenta que permanezca inactiva durante un período continuo de veinticuatro (24) meses, previa notificación enviada a la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta.

Artículo 4: Uso aceptable

El Cliente y sus usuarios se comprometen a utilizar la Plataforma exclusivamente con fines profesionales lícitos, de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables, respetando los derechos de terceros y de manera razonable con respecto a las infraestructuras de (Pro)pulse. El Cliente es el único responsable de la conformidad de los documentos que genera a través de la Plataforma (presupuestos, facturas, etc.) con las obligaciones legales, fiscales y contables que le son aplicables. Quickote no es una herramienta de asesoramiento jurídico o fiscal. La imposibilidad total o parcial de utilizar la Plataforma por incompatibilidad con el entorno informático del Cliente no dará lugar a ninguna indemnización, salvo vicio probado imputable a (Pro)pulse. El Cliente sigue siendo el único responsable de la verificación del contenido, la exactitud de la información, los cálculos, los importes, los impuestos, las menciones legales y cualquier dato que figure en los documentos generados o editados a través de la Plataforma antes de su transmisión a un tercero. Los documentos generados por la Plataforma constituyen una asistencia a la gestión comercial y administrativa. No deben interpretarse como una validación jurídica, fiscal, contable o reglamentaria de su contenido. (Pro)pulse no podrá ser considerada responsable de las consecuencias resultantes de información errónea, incompleta o no verificada por el Cliente. Ciertas funcionalidades de la Plataforma pueden basarse en tratamientos automatizados o tecnologías de inteligencia artificial. Los resultados, sugerencias, contenidos o recomendaciones generados automáticamente se proporcionan únicamente a título indicativo y de asistencia. El Cliente sigue siendo el único responsable de su verificación, validación y uso antes de cualquier toma de decisión o comunicación a terceros. (Pro)pulse no garantiza la exactitud, la exhaustividad ni la adecuación de los contenidos generados automáticamente a una necesidad particular.

Artículo 5: Comportamientos prohibidos

Están estrictamente prohibidos, sin que esta lista sea limitativa: 5.1 Ataques a la Plataforma — cualquier intento de acceso no autorizado a zonas restringidas, cualquier acto de intrusión o prueba de vulnerabilidad sin autorización previa por escrito de (Pro)pulse, cualquier introducción de código malicioso (virus, malware, scripts de inyección), cualquier recurso a robots o mecanismos de extracción automatizada (scraping), cualquier descompilación o ingeniería inversa del código, cualquier sobrecarga deliberada de las infraestructuras. 5.2 Usos fraudulentos — utilizar la Plataforma para crear documentos fraudulentos o falsificados, suplantar la identidad de un tercero, eludir obligaciones fiscales, blanquear fondos o financiar actividades ilícitas. 5.3 Ataques a terceros — integrar en la Plataforma cualquier contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros, tratar sin base legal los datos personales de terceros a través de la Plataforma. 5.4 Abusos comerciales — revender o sublicenciar el acceso a la Plataforma, crear cuentas múltiples para abusar de las ofertas de prueba, utilizar la Plataforma con fines de análisis competitivo o desarrollo de un servicio similar sin acuerdo previo por escrito. También está prohibido utilizar la Plataforma con fines de benchmarking, ingeniería inversa comercial, entrenamiento de modelos automatizados, constitución de bases de datos competidoras o desarrollo directo o indirecto de un producto o servicio competidor. Cualquier incumplimiento de las disposiciones del presente artículo puede dar lugar a la suspensión inmediata y definitiva de la cuenta sin reembolso, así como a acciones civiles y penales. Independientemente de cualquier otra medida prevista por las presentes CGU o las CGV, (Pro)pulse podrá suspender inmediatamente, sin previo aviso ni indemnización, cualquier cuenta cuya actividad sea susceptible de comprometer la seguridad, la integridad, la estabilidad o el funcionamiento normal de la Plataforma o de los servicios asociados.

Artículo 6: Contenido del usuario

El Cliente es el único y completo responsable del contenido que crea, importa o genera a través de la Plataforma (presupuestos, facturas, datos de clientes, etc.). Garantiza que este contenido es lícito, exacto y no infringe los derechos de terceros. (Pro)pulse no ejerce ningún control editorial sobre el contenido del usuario. Al depositar contenido en la Plataforma, el Cliente concede a (Pro)pulse una licencia limitada, no exclusiva y gratuita, con el único fin de alojar, procesar técnicamente y asegurar el Servicio. Esta licencia no confiere ningún derecho de explotación comercial del contenido del usuario a (Pro)pulse. (Pro)pulse se reserva el derecho de eliminar sin previo aviso cualquier contenido manifiestamente ilícito, especialmente a petición de una autoridad judicial o administrativa competente. En caso de que (Pro)pulse sea informada de la presencia de contenido ilícito, se compromete a actuar rápidamente para retirarlo o hacer imposible su acceso.

Artículo 6.1: Copia de seguridad y conservación de datos

El Cliente sigue siendo el único responsable de la conservación de sus datos y de la realización de cualquier copia de seguridad complementaria que considere necesaria. (Pro)pulse implementa medidas razonables de seguridad y copia de seguridad de la Plataforma, sin garantizar, sin embargo, la conservación perpetua o ininterrumpida de los datos alojados. En caso de rescisión, eliminación voluntaria de la cuenta o cierre de la cuenta por violación de las presentes CGU o de las CGV, los datos podrán ser eliminados definitivamente al finalizar los plazos legales, contractuales o técnicos aplicables.

Artículo 7: Disponibilidad del servicio

(Pro)pulse se compromete a hacer sus mejores esfuerzos para mantener un acceso a la Plataforma 24 horas al día, 7 días a la semana, con un objetivo de disponibilidad del 99% por mes natural, salvo caso de fuerza mayor. Dada la complejidad de internet y las limitaciones inherentes a las redes de comunicación, la responsabilidad de (Pro)pulse se limitará al funcionamiento de sus propios servidores. (Pro)pulse no será responsable de las velocidades de acceso, las ralentizaciones externas a sus servidores, las malas transmisiones debidas a fallos de red de terceros o cualquier virus informático. La Plataforma puede depender de servicios, infraestructuras o software proporcionados por terceros proveedores, especialmente para el alojamiento, el envío de correos electrónicos, los pagos, la seguridad o ciertas funcionalidades técnicas. (Pro)pulse no será responsable de los fallos, interrupciones, indisponibilidades o degradaciones del servicio imputables a estos terceros proveedores. (Pro)pulse se reserva la posibilidad de limitar o suspender el acceso a la Plataforma para cualquier operación de mantenimiento o mejora, informando a los usuarios con antelación por cualquier medio útil. Los usuarios reconocen y aceptan que esta garantía de nivel de servicio no cubre las interrupciones imputables a los operadores de telecomunicaciones, proveedores de acceso a internet, o a cualquier evento constitutivo de fuerza mayor en el sentido del derecho monegasco.

Artículo 8: Propiedad intelectual

(Pro)pulse es el titular exclusivo de todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma Quickote, su marca, su logotipo, su código fuente, sus algoritmos, sus interfaces gráficas, su diseño y, en general, todo su contenido, en todo el mundo. Estos elementos están protegidos por las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual. Cualquier desensamblaje, descompilación, descifrado, extracción, copia o cualquier acto de reproducción, representación, difusión y uso de la Plataforma o de cualquiera de sus elementos, en todo o en parte, sin la autorización expresa y previa de (Pro)pulse está estrictamente prohibido y podrá ser objeto de acciones judiciales. La violación de estas disposiciones expone al infractor a las penas previstas por la ley monegasca y las legislaciones aplicables. La suscripción a la Plataforma confiere al Cliente una licencia de uso personal, no exclusiva, no transferible y revocable, por la duración de la suscripción, limitada a un uso profesional interno conforme a la finalidad del Servicio. El Cliente conserva la totalidad de los derechos de propiedad intelectual sobre los documentos y datos que genera a través de la Plataforma.

Artículo 9: Datos personales y cookies

Los datos personales recopilados durante el uso de la Plataforma son objeto de un tratamiento realizado por (Pro)pulse de conformidad con la ley monegasca n.º 1.565 del 3 de diciembre de 2024 relativa a la protección de datos personales (autoridad competente: APDP) y, cuando sea aplicable, al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). Para obtener información completa sobre los tratamientos, sus finalidades, bases legales, plazos de conservación y los derechos de los usuarios, se invita al Cliente a consultar la Política de Privacidad de Quickote. La Plataforma utiliza cookies y rastreadores necesarios para su funcionamiento y, con el consentimiento del usuario, para la mejora de la experiencia y la medición de audiencia. Para obtener información completa, consulte la Política de Cookies.

Artículo 10: Responsabilidad

(Pro)pulse no será responsable de los daños de cualquier naturaleza, tanto directos como indirectos, resultantes de un uso no conforme de la Plataforma, de una interrupción no planificada, o de las consecuencias de una decisión del Cliente tomada sobre la base de documentos generados a través de la Plataforma. La responsabilidad de (Pro)pulse se limita al funcionamiento de sus propios sistemas en las condiciones definidas en las presentes CGU y en las CGV. Se consideran casos fortuitos o de fuerza mayor eximentes de responsabilidad todos los hechos o circunstancias irresistibles, imprevisibles e independientes de la voluntad de (Pro)pulse, en particular ciberataques a gran escala, fallos de infraestructuras de internet globales, catástrofes naturales o decisiones de autoridades públicas. Se asimilan, en particular, a casos de fuerza mayor los ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS), ransomwares, compromisos de proveedores externos, incidentes importantes de infraestructuras en la nube, fallos masivos de servicios esenciales de internet o cualquier ataque informático de magnitud razonablemente imprevisible. En ningún caso (Pro)pulse podrá ser considerada responsable de los daños indirectos sufridos por el Cliente, en particular pérdidas de facturación, pérdidas de explotación, pérdidas de beneficios, pérdidas de clientela, pérdidas de contratos, pérdidas de datos, pérdidas de oportunidades comerciales, daños a la imagen, perjuicios comerciales o financieros, incluso si (Pro)pulse ha sido informada de la posibilidad de tales daños. Sin limitar los párrafos anteriores, la responsabilidad total de (Pro)pulse no puede exceder las sumas pagadas por el Cliente durante los seis (6) meses anteriores al hecho generador del daño. Cualquier acción de responsabilidad debe interponerse en un plazo de doce (12) meses a partir del hecho dañoso, bajo pena de caducidad.

Artículo 11: Valor probatorio de los registros electrónicos

Los registros informatizados, diarios técnicos, registros de conexión, historiales de acciones, rastros electrónicos y registros conservados por (Pro)pulse en condiciones razonables de seguridad se considerarán admisibles y harán fe entre las partes hasta prueba en contrario. Estos elementos podrán utilizarse como medio de prueba en cualquier procedimiento administrativo, judicial o arbitral.

Artículo 12: Modificaciones de las CGU

(Pro)pulse se reserva el derecho de modificar las presentes CGU en cualquier momento, en particular para tener en cuenta evoluciones legislativas, reglamentarias o técnicas. Las modificaciones sustanciales se notifican al Cliente por cualquier medio útil (mensaje en el Servicio y/o correo electrónico) al menos treinta (30) días antes de su entrada en vigor. La continuación del uso de la Plataforma después de esta fecha implica la aceptación sin reservas de las nuevas CGU. En caso de desacuerdo, el Cliente puede rescindir su suscripción sin coste antes de la fecha de entrada en vigor, de conformidad con las CGV. La versión vigente puede consultarse permanentemente en quickote.app/cgu. La versión aplicable es la vigente el día de uso de la Plataforma.

Artículo 13: Derecho aplicable, idioma y jurisdicción

Por acuerdo expreso entre las partes, las presentes Condiciones Generales de Uso y las operaciones que de ellas se deriven se rigen, interpretan y ejecutan exclusivamente según el derecho del Principado de Mónaco, con exclusión expresa de cualquier otro derecho nacional o internacional, incluidas las normas de conflicto de leyes. Las presentes CGU están redactadas en francés. En caso de que se traduzcan a una o varias lenguas extranjeras, solo el texto francés hará fe en caso de litigio. Todos los litigios a los que el uso de la Plataforma pudiera dar lugar —tanto en cuanto a su validez, interpretación, ejecución, rescisión, consecuencias y seguimiento— y que no hubieran podido resolverse amistosamente, se someterán a los tribunales competentes del Principado de Mónaco. El Cliente renuncia expresamente a invocar cualquier foro de conveniencia o cualquier cláusula atributiva de competencia contraria.

Artículo 14: Información precontractual y aceptación

El Cliente reconoce haber recibido, antes de cualquier uso de la Plataforma, de manera clara y comprensible, las presentes Condiciones Generales de Uso, las Condiciones Generales de Venta, la Política de Privacidad y la Política de Cookies de Quickote. El hecho de que una persona física o jurídica acceda a la Plataforma o cree una cuenta en ella implica la adhesión y aceptación plena y completa de las presentes Condiciones Generales de Uso, lo que es expresamente reconocido por el Cliente, quien renuncia a invocar cualquier documento contradictorio que sea inoponible a (Pro)pulse.

Artículo 15: Divisibilidad de las cláusulas

Si por alguna razón una o varias de las cláusulas de las presentes Condiciones Generales de Uso fueran declaradas nulas, inoponibles, caducas, ilegales o inaplicables debido a una ley, un reglamento o una decisión definitiva de una jurisdicción competente, esta invalidez no pondrá en cuestión la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones, que permanecerán plenamente en vigor. Las partes se comprometen a reemplazar la disposición nula por una cláusula válida que produzca efectos económicos lo más cercanos posible.